01
品牌咨询
5 项产品不错，但说不清自己到底是谁、和同行差在哪，对外发声每次都像重新介绍一遍自己。
适合谁
准备走出本地市场、要开新品线、或者内部对品牌方向意见不统一的企业。
拿到什么
一份能落到日常使用上的品牌定位与话语体系，附使用说明，团队照着说不会跑偏。
- 品牌定位梳理
- 命名与话语体系
- 视觉识别校准
- 竞品与市场扫描
- 品牌年度规划
服务分类
每一类服务，对应一类具体难题
六类服务各管一段：品牌咨询定方向，内容运营负责日常发声，会员服务把关系维持住，数据洞察告诉您哪些动作值得继续，活动支持集中制造声量，渠道协同把内容送到更多人手里。六类合起来就是完整的 CIRCLE品牌服务清单，每一条都写清了适合谁、会拿到什么。
02
内容运营
6 项账号建了三四个，更新三天打鱼两天晒网，读者记不住您，转化也接不上。
适合谁
有稳定业务但内部没有专职内容岗的成长型品牌，以及需要长期维护多个对外窗口的机构。
拿到什么
按周排定的内容日历、成稿与视觉物料，以及每一次发布前的审校意见。
- 公众号内容代运营
- 专题系列策划
- 短视频脚本
- 资讯专栏共建
- 图文视觉制作
- 内容排期与审核
03
会员服务
5 项会员交了钱却感受不到差别，权益写在纸上没人用，续费前一周才开始着急。
适合谁
已经建立会员或客户俱乐部机制、希望把权益真正用起来的企业会员单位。
拿到什么
可执行的权益说明书、活动节奏表，以及每周同步一次的权益变动摘要。
- 会员体系设计
- 权益文案与说明
- 会员活动策划
- 权益变动周报
- 会员召回与关怀
04
数据洞察
4 项每月都在投内容，年底复盘时才发现说不清哪一类内容真正带来了客户。
适合谁
开始做预算规划、需要向管理层说明投入产出的品牌团队与市场负责人。
拿到什么
固定周期的效果周报、区域市场观察笔记，以及下一次调整的具体建议。
- 品牌声量监测
- 内容效果周报
- 会员活跃分析
- 区域市场观察
05
活动支持
4 项一年到头总要办几场活动，临时凑人、物料出错、结束后没人知道效果如何。
适合谁
要办新品发布、行业沙龙、渠道答谢会，但缺少稳定执行班底的品牌方。
拿到什么
从策划到执行的一整套方案、现场物料，以及活动结束后的一页复盘。
- 线上线下活动策划
- 发布会与沙龙执行
- 活动视觉与物料
- 活动复盘报告
06
渠道协同
4 项好内容只在一个账号里打转，地市渠道各自为战，合作谈了一轮却没有下文。
适合谁
在四川多地市有经销网点、或者希望与其他品牌联办内容的成长型企业。
拿到什么
统一的分发素材包、渠道联络清单，以及每一次合作的跟进记录与效果跟踪。
- 渠道内容分发
- 异业合作对接
- 地市渠道联络
- 合作效果跟踪
会员权益
服务怎么搭，取决于您在哪个层级
圈会员权益导航 按周整理五级会员的权益变化。层级越高，能调动的服务条目越多，响应也越紧凑。下面是常见的搭配方式，您可以从对应层级出发，再按实际阶段增减。
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LV.1 基础会员
先看方向：品牌定位梳理、权益说明文案、内容效果周报各一项，适合刚起步、需要先把话说清楚的小团队。
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LV.2 进阶会员
补日常：在咨询之外加入公众号内容代运营与图文视觉制作，解决更新不稳定、画面不统一的问题。
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LV.3 专业会员
做系列：专题策划、短视频脚本与会员活动策划同时开放，适合已经有了固定读者、想做成栏目化内容的品牌。
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LV.4 企业会员
全链路：六类服务中可按季度任选组合，含活动执行与渠道分发，并配专属顾问跟进周报与权益变动。
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LV.5 战略会员
共成长：年度品牌规划打底，内容、活动、渠道同步推进，并参与专题共建与区域市场联合观察。
交付流程
从一次对话，到每周的复盘
合作开始后，节奏就固定下来：谁对接、什么时候交稿、什么时候能看到结果，都在开工前说清楚。常规咨询在工作日 9:00–18:00 由专属客服回应，一个工作日内给答复。
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STEP 01
需求梳理
一次对话确认现状、目标和可投入的资源，输出一页需求摘要。
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STEP 02
方案确认
把对应的服务条目、交付物和时间表列明，双方确认后再动工。
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STEP 03
内容生产
按排期推进创作与制作，重要稿件走三审三校后交付。
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STEP 04
上线巡检
发布后检查各端呈现与链接有效性，异常当天反馈处理。
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STEP 05
周报复盘
每周汇总进展、数据与下一步动作，服务质量另有定期巡检。
版本迭代
目录会跟着业务一起改
28圈自 2019 年上线，服务目录已做过 7 次大版本调整，您看到的这一版是第 7 版。每次调整都来自真实合作中的反馈：哪些条目用得多、哪些需要拆细、哪些要补新的交付方式。
- V1 六类框架初立
- V2 服务条目细分
- V3 会员权益并入
- V4 资讯公告联动
- V5 移动端适配
- V6 交付节奏固定
- V7 现行版本
按场景选择
不确定从哪一项开始，先看您像哪一种
同样的服务目录，不同阶段的人需要的东西不一样。下面三种情况最常见，您可以直接对号入座，也可以把两三种组合起来用。
第一次了解 28圈
建议先读品牌咨询里的定位梳理与竞品扫描，再配一份内容效果周报。用两周时间把方向和数据基线同时立起来，后面的投入才有参照。
成长型品牌方
内容代运营加专题策划是主力，配合短视频脚本和图文视觉，把对外输出稳定在每周固定节奏。需要节点声量时，再叠加活动支持。
企业会员单位
按季度在六类中任选组合，内容、会员、数据与渠道四条线同时推进，由专属顾问跟周报和权益变动。适合需要把品牌工作交给一支固定团队的企业。